I NOSTRI CANALI ISTITUZIONALI: COMUNICAZIONE IMPORTANTE

Cari iscritti, Spettabili aziende

Ci teniamo a ricordarvi che i canali istituzionali di Fon.Te. a cui far rifermento per le vostre richieste sono:

• Il contact center 06.83.39.32.07;
• Il call center all’indirizzo: callcenter@fondofonte.it;
• La PEC protocollofonte@legalmail.it.

Modalità di contatto diverse da quelle già citate non prevedono in alcun modo la possibilità da parte nostra di fornire informazioni ai singoli utenti, al fine di identificare il soggetto richiedente e garantire l’adeguata tutela dei vostri dati personali.

In riferimento agli strumenti tradizionali, qualora desideriate un’informazione sulla vostra posizione previdenziale, vi suggeriamo di prediligere il canale e-mail in quanto la numerosità degli utenti che accede al numero verde, spesso non consente un immediato riscontro.

Riguardo ai canali web al di fuori di quelli sopra indicati si precisa che: 

• L’area recensioni di Google non è gestita direttamente da noi, non ne siamo i proprietari e non possiamo garantire l’autenticità/ l’attendibilità della correttezza dei riscontri forniti (chiunque può rispondervi). Ne consegue che tutte le richieste di informazioni o eventuali criticità segnalate non potranno in alcun modo essere prese in carico;
• Il canale Facebook ed il canale Twitter sono gestiti dal Fondo e rappresentano strumenti di divulgazione di informazioni generali, utilizzabili, esclusivamente, per fare da raccordo ai canali istituzionali sopra elencati.

Vi ringraziamo per l’attenzione e, con l’occasione, vi porgiamo i nostri migliori saluti.

Il Fondo Fon.Te.